Dos recientes estudios sobre el uso y acceso al efectivo en España realizados por (1) GAD3 para Plataforma Denaria, y (2) Banco de España, ponen de manifiesto que en un mundo cada vez más digital, el efectivo sigue siendo un pilar fundamental en la economía Española.
Uso del Efectivo en 2024
Según estos estudios:
- La mayoría de los españoles respalda la garantía de todos los métodos de pago, siendo el efectivo el más apoyado (94%). (1)
- El efectivo sigue siendo el medio de pago más utilizado en las compras físicas, aunque su frecuencia de uso diario ha disminuido del 65% en 2023 al 57% en 2024. (2)
- A pesar de la creciente adopción de medios de pago electrónicos, el efectivo mantiene su relevancia, aunque con ligeros cambios en su uso diario, estando el 85% de los españoles en contra de su desaparición. (2)
- El 71% de los españoles considera importante el uso del efectivo en su día a día en 2024. (1)
- Este medio de pago es especialmente relevante para las personas mayores (80%) y aquellas con menores ingresos (88%). (1)
- Este descenso refleja una tendencia hacia la diversificación de los métodos de pago, con un aumento en el uso de dispositivos móviles, que ha pasado del 10% al 13% en un año. (2)
Comparativa con 2023
En 2023 (2):
- El 60% de la población utilizaba efectivo en tiendas físicas, cifra que ha bajado ligeramente al 59% en 2024.
- Los pagos con tarjeta también han disminuido, del 32% al 30%, mientras que los pagos con dispositivos móviles han aumentado del 8% al 11%.
- En los pagos entre particulares, el efectivo sigue siendo el preferido por el 63% de la población, seguido por Bizum con un 33%.
Factores Determinantes
El sexo, la edad y el nivel educativo son determinantes en el uso de los medios de pago (2):
- Los hombres utilizan más el efectivo que las mujeres, quienes prefieren las tarjetas.
- Las personas mayores de 54 años son las que más usan efectivo, mientras que los jóvenes entre 25 y 54 años prefieren las tarjetas.
- Los menores de 25 años optan por dispositivos móviles.
- En cuanto al nivel educativo, las personas con educación básica usan más el efectivo, mientras que las tarjetas y dispositivos móviles son más comunes entre aquellos con educación media y superior.
Razones para Usar Efectivo
- Las principales razones para usar efectivo son la conveniencia, el hábito y el control de gastos. (2)
- Por otro lado, la rapidez y la comodidad son las razones más frecuentes para el uso de tarjetas y dispositivos móviles. (2)
Acceso al Efectivo
- El cajero automático continua siendo el principal servicio para obtener efectivo para 3 de cada 5 ciudadanos. (2)
- La percepción de dificultad para acceder al efectivo ha aumentado, alcanzando su nivel más alto en 2024 (61%). (1)
- A pesar de esto, el 95% de los encuestados apoya la instalación de cajeros automáticos en todos los municipios de cierto tamaño para facilitar el acceso al efectivo. (1)
Perspectivas Futuras
A corto plazo, el Banco de España no prevé grandes cambios en el uso del efectivo. (2)
- Dos de cada tres encuestados creen que su uso será similar al actual en un año. (2)
Sin embargo, esta percepción varía según la edad: el 39% de los menores de 25 años cree que su uso disminuirá, mientras que solo el 13% de los mayores de 64 años piensa lo mismo. (2)
- Por otro lado, los medios de pago digitales deben prestar mayor atención a su universalidad y seguridad ya que son considerados inaccesibles por el 60% de la población, y un 40% desconfía de su seguridad. (1)
Conclusión
- El efectivo sigue siendo un medio de pago crucial en España, especialmente para ciertos grupos demográficos.
- Aunque su uso diario ha disminuido, sigue siendo ampliamente aceptado y valorado por su conveniencia y capacidad para controlar los gastos. La diversificación de los métodos de pago es evidente, pero el efectivo mantiene su lugar preponderante en la economía española.
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Fuentes:
(1): GAD3 y Plataforma Denaria, «Accesibilidad y Permanencia del Dinero en Efectivo en España 2024».
