El mundo ha cambiado realmente durante el último año. Tanto en la manera en que llevamos nuestras vidas, como en la forma en que compramos, realizamos operaciones bancarias y pagamos nuestras necesidades.
La industria minorista ha experimentado los mayores cambios. Hemos visto el colapso de las grandes cadenas minoristas, dejando paso a pequeñas cadenas independientes que han dado un paso al frente. Con estas cadenas más pequeñas que priorizan la innovación y dan prioridad a las necesidades del cliente, no es ningún secreto lo que está funcionando …
Con la tecnología avanzando más rápido de lo esperado, ¡la industria de pagos también ha experimentado grandes avances! La cuestión es… ¿cómo será el futuro? No solo para los bancos, sino también para sus clientes. Con el aumento de los costos operativos y el ajuste de los presupuestos, ¿cómo podrán los bancos ofrecer a sus clientes servicios tan necesarios como los cajeros automáticos y la retirada de efectivo manteniendo al mismo tiempo la eficiencia en costes?
En un reciente comunicado de prensa, Euronet Worldwide anunció su acuerdo de colaboración con 8 bancos españoles que abordan exactamente esta cuestión.
Euronet ofrece a miles de clientes bancarios en España acceso a una red de cajeros automáticos más amplia a través del Acuerdo de Participación en su Red (NPA).
Con el fin de mantener y reforzar los servicios para sus clientes, la industria bancaria es conocida por tomar decisiones difíciles todos los días. ¿Cómo poder continuar ofreciendo a sus clientes acceso al efectivo mientras se tienen que considerar al mismo tiempo las reducciones de costes operativos?
Euronet ofrece una solución dirigida a esta necesidad de los bancos en todo Europa generada por la creciente disminución del número de cajeros automáticos. A través de este programa de participación recientemente anunciado, estamos aprovechando nuestra experiencia en cajeros automáticos y expandiendo la red de cajeros automáticos de los bancos. Esto permitirá a sus clientes acceder a una red más amplia de cajeros automáticos.
¿En qué consiste el Acuerdo de Participación en la Red de Cajeros Automáticos de Euronet?
Imagínese poder acceder a más cajeros automáticos en condiciones favorables cuando no puede usar un cajero automático de su banco. Esto es exactamente lo que ofrece nuestra solución de participación en la red de cajeros automáticos de Euronet. Este Programa, especialmente dirigido a los bancos, está presente en más de 30 países europeos donde ya ofrecemos a los bancos la oportunidad de ampliar inmediatamente su disponibilidad de cajeros automáticos para sus clientes a través de nuestra red.
Euronet procesa las transacciones como una transacción «por cuenta nuestra». Esto asegura que los clientes de los bancos tengan unas condiciones mejores que las ofrecidas por un cajero automático no perteneciente a su banco. Una vez que el cliente inserta su tarjeta en uno de nuestros cajeros automáticos, las pantallas volverán automáticamente al flujo de pantalla reconocido por el banco, incluidas las pantallas de información y publicidad que ofrecen los servicios bancarios.
Como parte de nuestra solución, los clientes tendrán acceso a nuestros cajeros ubicados convenientemente en zonas de alto tránsito y en localizaciones más remotas o rurales. Nuestro servicio de “ATM-Cajeros Automáticos para la Comunidad” iniciado en el 2020 lo hace posible.
Este acuerdo no solo permite que los bancos vean inmediatamente las eficiencias operativas, sino que les brinda la oportunidad de revisar y mejorar estratégicamente sus ofertas de productos a sus clientes.
Nuestra tecnología líder en el mercado apoya la accesibilidad de los clientes de los bancos a una red más amplia de cajeros automáticos.
El Programa de Acuerdo de Participación en la Red de Cajeros Automáticos de Euronet (ANP) proporciona también a los bancos una tecnología punta en el servicio y procesamiento de pagos a través de su REV® Payments Cloud. REV® es parte de nuestro Ecosistema REN™ de última generación.Así facilitamos servicios y procesamiento de pagos avanzados in situ o desde una nube privada en nuestros centros de datos en todo el mundo.
A través de REV®, podemos incorporar a los bancos de forma rápida, segura y sin problemas, proporcionando flexibilidad inmediata para cumplir con las exigencias futuras de crecimiento. Esto incluye servicios como depósitos en efectivo, pagos sin contacto y transacciones sin tarjeta. E igualmente vamos en breve a respaldar también la distribución de productos digitales de nuestros extensos socios del ecosistema REN ™ que son utilizados por el usuario de dispositivos móviles.
Euronet Banking Solutions, un socio de futuro…
Este acuerdo, junto con los otros 40 participantes del Programa de Participación en la Red (NPP) que Euronet tiene en Europa, muestra cómo estamos ofreciendo a la industria bancaria soluciones que permiten:
• Ofrecer una mejor experiencia a los clientes con la mejora de los servicios.
• Planificar mejor a futuro sabiendo que cuentan con la seguridad que proporciona contar con los mayores expertos del mercado administrando su principal oferta de cajeros automáticos.
«Estamos entusiasmados con la expansión en España de nuestro Programa de Participación en la Red de Cajeros Automáticos y damos la bienvenida a todos nuestros nuevos socios a la Red compartida de Euronet» dijo Nikos Fountas, Vicepresidente Ejecutivo y Director Ejecutivo del Segmento de Procesamiento de EFT de Euronet Americas y EMEA.
“Los nuevos acuerdos demuestran nuestra estrategia de ser un catalizador en el fortalecimiento y consolidación de los cajeros automáticos en los países en los que operamos, en beneficio de nuestros socios bancarios y sus clientes. En toda Europa, experimentamos e impulsamos una ola de innovaciones en cajeros automáticos, y confiamos en que esta tendencia se acelerará aún más.
Contamos con la tecnología, los recursos, el conocimiento y una sólida propuesta de valor que nos coloca a la vanguardia de la innovación en los medios de pago, combinando el entorno físico y digital”.
Para obtener más información sobre nuestra solución de procesamiento de pagos de última generación, o si está considerando externalizar parte o la totalidad de su flota de cajeros automáticos comuníquese con nosotros directamente.
Permítanos ofrecerle soluciones de outsourcing o subcontratación de cajeros automáticos que no solo mejorarán su patrimonio y servicios para sus clientes, sino que también le posibilitarán reducir sus costos y reorientar sus recursos.
También puede consultar nuestro apartado de Soluciones de nuestra web donde explicamos nuestra propuesta de subcontratación u outsourcing para bancos y entidades financieras.
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